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Méthode permettant de collecter le maximum d'idées en un minimum de temps sur un sujet.
Technique de sélection d'un problème ou d'une solution.
Permettant le traitement des problèmes en fonction de différents critères.
Le diagramme d'Ishikawa
Arborescence visualisant toutes les causes potentielles d'un problème.
Le QQOQCP
Technique de structuration d'un sujet sur la base des questions Qui, Quoi, Ou, Quand, Comment, Pourquoi.
Le diagramme de Pareto
Histogramme qui permet de classer les causes d'un problème en ordre décroissant afin de mettre en évidence les causes principales, basé sur le principe de 20% des causes qui sont responsables de 80% des problèmes.
Le logigramme
Représentation simple et visuelle de l'enchaînement de différentes étapes.
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Loi de finances
