Feuille de relevés


Objectif :
 
La feuille de relevs ou la fiche de collecte de donnes est un document permettant de recueillir mthodiquement des donnes fiables et prcises en relation avec l'objectif dfini cest un support d'enregistrement. Les donnes collectes, sont facilement utilisables pour davantage danalyse.
 
Principe:
 
La feuille de relevs des donnes constitue une pratique pralable toute analyse. L'objectif atteindre doit tre clairement dfini permettant une collecte de donnes qui lui correspondent et qui soient exploitables, analysables.
 
 La collecte des donnes passe par plusieurs tapes:
 La dtermination des diffrents lments relever (mesures, observations, lieu de collecte, etc).
 Llaboration du fiche de relevs. Cest un document sous forme d'un tableau ou d'un histogramme une ou deux entres. Il permet l'enregistrement mthodique de ces mesures en fonction des critres retenus.
 La dtermination de la priode et du lieu de collecte.
La collecte des donnes de faon uniforme et objective.
 
 La feuille de relevs s'appliquer plusieurs tapes de la mthode de rsolution d'un problme :
  Positionnement du problme
Constatation d'carts
Recherche des causes et quantification de l'importance de chacune et localisation des dfauts
Recherche des solutions
Mesure et contrle des rsultats de la mise en oeuvre de solutions
 
Exemples:
 
Dans une entreprise, le dpartement qualit a reu une rclamation de lun de ses clients sur un produit. Dans le processus de recherche des causes possibles de ce problme, on vrifie si le four fonctionnait normalement pour cela on effectue le relev de la temprature ( grandeur qui fait l'objet du relev ) des deux parties haute et basse ( lieu o s'effectue le relev ) durant le mois de aot ( dure du relev ) dans chaque zone ( critre de classement ) l'aide du thermomtre fixe T9 ( outil pour effectuer le relev ).
 
 Relevs de temprature pour la partie haute: 
 

Zone

1

2

3

4

5

6

7

Temprature
(Degr)

121

182

239

319

378

427

382

 
Relevs de temprature pour la partie haute:
 

Zone

1

2

3

4

5

6

7

Temprature
(Degr)

120

177

235

321

383

410

375

 
 
Les rsultats seront analyss avec d'autres outils de la qualit.



         
 
                         
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